استخدام بطاقات الخصم والبطاقات الائتمانية من HSBC في الخارج

إن بطاقات HSBC الخاصة بك تعتبر طريقة آمنة وسهلة للدفع في الخارج. وإليك بعض الخطوات البسيطة التي ينبغي عليك القيام بها قبل السفر للتأكد من قضاء عطلتك بكل سهولة ويسر.

قبل أن تسافر:

1. تحقق من تاريخ انتهاء صلاحية بطاقتك من HSBC
2. تأكد من وجود رصيد كافي في حسابك و/أو حد ائتماني متوفر
3. قم بتحديث بيانات الاتصال الخاصة بك لدينا، وذلك كي نتمكن من الاتصال بك بسهولة
4. دوّن أرقام الهواتف المفيدة الظاهرة في المربع الرمادي في الجهة اليمنى في حال احتجت للاتصال بنا

إن حمل بطاقة HSBC الخاصة بك أكثر أماناً من حمل المبالغ النقدية حيث لن تثقل جيوبك بالعملات الأجنبية. وفيما يلي بعض النصائح البسيطة لحمل واستخدام بطاقات الخصم والبطاقات الائتمانية من HSBC عند السفر للخارج.

ابق في أمان:

1. راقب نشاط بطاقتك واتصل بنا على الفور في حال لاحظت أي نشاط احتيالي على بطاقتك (بطاقاتك)
2. لا تشارك رقم التعريف الشخصي الخاص بك مع أي شخص آخر، بما في ذلك موظفي البنك وأصحاب المتاجر
3. في حال تعرض بطاقتك للسرقة أو في حال فقدانها، فيرجى الاتصال بنا والإبلاغ عن فقدان البطاقة على الفور وأيضاً إبلاغ السلطات المحلية بذلك
4. يرجى إلغاء كافة التفويضات التي تم الحصول عليها لإجراء الحجوزات المستقبلية عند الدفع ومغادرة الفندق وإعادة السيارات المستأجرة

ابق على حذر:

1. تجنب ترك كافة بطاقاتك في نفس المكان - وبذلك لا تفقد كل شيء
2. اجعل أرقام الهواتف المفيدة في متناول يدك في كافة الأوقات وذلك في حال احتجت للاتصال بنا
3. كن حذراً أثناء رقم التعريف الشخصي الخاص عند استخدام أجهزة الصراف الآلي أو عند الدفع عن طريق بطاقة HSBC الخاصة بك واحترس من الناس حولك
4. حافظ على كافة إيصالات الاستلام للتحقق منها ومقارنتها بكشوف حساباتك - لا تترك إيصال الاستلام عند جهاز الصراف الآلي

هناك بعض الأشياء التي ينبغي عليك معرفتها حول رسوم صرف العملة الأجنبية عند السفر للخارج.

إن استخدام بطاقتك في دولة مع عملة مختلفة يعني بأنه يتعين علينا إعادة تحويل المبلغ إلى العملة الأساسية لحساباتك (العملة المحلية) باستخدام سعر الصرف المطبق وهذا بدوره يستلزم فرض رسم تنفيذ. وستظهر المعاملة بالإضافة إلى الرسم كمبلغ واحد على كشف حسابك ولذلك لن تكون ذات المبلغ الذي أنفقته أو قمت بسحبه.