الهوية الصوتية

صوتك فريد، مثل بصمة إصبعك؛ أي يمكنك إنشاء "بصمة الصوت'' الخاصة بك تحلل تقنية الهوية الصوتية لدينا صوتك خلال ثوانٍ. وتتحقق من أكثر من 100 سمة صوتية سلوكية وجسدية، بما في ذلك حجم الفم وشكله، ومدى سرعة التحدث، وكيفية التشديد على الكلمات.

لا يستطيع المحتالون والمتسللون محاكاة صوتك لأن الهوية الصوتية حساسة بما يكفي لاكتشاف ما إذا كان هناك شخص ما يقلد صوتك أو يشغِّل تسجيلاً. كما يمكنها التعرف على صوتك حتى إذا أُصبت بنزلة برد أو التهاب بالحلق.

يمكنك إعداد الهوية الصوتية إذا كنت:

• عميلاً لدى بنك HSBC عُمان
  
• فوق سن 18 عامًا
• مسجلاً في الخدمات المصرفية عبر الهاتف

يمكنك إضافة الهوية الصوتية إلى حسابك في أي وقت، باللغتين الإنجليزية أو العربية².

للبدء، ستحتاج إلى رقم خدماتك المصرفية عبر الهاتف ورقم تعريفك الشخصي المكون من 6 أرقام.

1. اتصل على ‎800 70100.
   
2. استخدم رقم التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك للخدمات المصرفية عبر الهاتف لتأكيد هويتك.
   
3. أنشئ بصمة صوتك ونصها "صوتي هو كلمة مروري" حتى 5 مرات.
   

في المرة المقبلة التي تتصل فيها بنا، لن تحتاج إلى رقم تعريفك الشخصي. ستحتاج فقط إلى ترديد تلك العبارة القصيرة البسيطة. ولا تقلق بشأن تذكرها - فنحن سنذِّكرك بما تقوله.

إذا نسيت رقم التعريف الشخصي للخدمات المصرفية عبر الهاتف، يمكنك إعادة تعيينه من خلال الاتصال بنا.

إعداد الهوية الصوتية أمر اختياري، ويمكنك الاستمرار في استخدام رقم التعريف الشخصي (PIN) للخدمات المصرفية عبر الهاتف إن أردت.

باستخدام الهوية الصوتية، ستمنح موافقتك على الشروط والأحكام العامة للخدمات المصرفية الشخصية وشروط وأحكام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، كما فعلتَ مع الخدمات المصرفية عبر الهاتف بصفة عامة.

يحق لبنك HSBC تعديل هذه الخدمة أو تعليقها أو إنهاؤها في أي وقت، دون مسوغ أو إشعار مسبق.

تخضع أي معاملات تتم باستخدام الهوية الصوتية لشروط وأحكام الخدمات المصرفية الشخصية لدينا وأية شروط وأحكام خدمات أو منتجات أخرى مرتبطة بطلباتك ذات الصلة.